「オーダースーツ初心者」の皆様へのご提案が得意です。
バルコン入間店では素材のポテンシャルを最大限に生かしたご提案をさせて頂くよう心掛けております。社会規範を守り、卑怯なことはせず、真直ぐに仕事に取り組み皆様の信頼を得られるよう努めてまいります。～目立たぬようにひっそりと～ 隠れ家のようなお店を目指しております！
About us
私共では接客に時間をかけておりますため、「オーダースーツ初心者」の皆様へのご提案が得意でございます。皆様に少しでもご安心頂けますよう、様々な角度から私共について自己紹介をさせて頂きたいと思います。
『スーツは仕事着なのだから・・・』とファッションの楽しみはあきらめていた。でもバルコン入間店のオーダースーツを知ってからは・・・「スーツは仕事着だから仕方なく着用する」とは本当でしょうか。オシャレなファッションとスーツは両立しないのでしょうか。
「スーツなんて消耗品だから着られればいい」 そんなことを言っていたのにバルコン入間店でスーツをお仕立てして180度変わった方がたくさんいらっしゃいます。私共がどんなお店なのか不審なことだらけだと思います。そこでまずは私共のお店の特徴についてご案内させて頂きます。
１．故郷のような心休まるお店です
今日より少し素敵な明日を送れますように・・・
私共は埼玉県の入間市に昭和２年(1927年)より続く故郷のような心休まる小さなお店です。素敵なご注文の時間と明日の元気をお持ち帰り頂けたら、と思いながら日々営業しております。私共でお仕立て頂いたスーツをお召しになられた皆様が心豊かに喜びを感じられますように、お立場やTPOに合わせてご提案をさせて頂きます
２．時間の制約がございません
最近私共がおひとり様におかけ致します時間は平均して３時間前後ございます。つまり合理的に時間配分をしたり皆様を急かしたりする必要がないのでございます。(社会常識の範囲内で…)
私共のお店では誠に手前味噌ではございますが、皆様と私共で感性が共有され「共感」に基づいた緩やかなコミュニティーを育んでいる気が致します。なんと申し上げましょうか、最近はいわゆる「サロン」のような意味合いを帯びてきているのかなと感じることもございます。CRM、ポイントカードによる囲い込み等とは無縁でございまして、私共も本当にありがたいと思っております。
またご滞在頂く時間が長い為、千葉県のコーヒー専門店より真空パックで取り寄せているオリジナルコーヒーもお出し致しております。因みにこのコーヒー、豆をひいた後から酸化が始まる為少量ずつ取り寄せており、重厚な香り、深いコク、飲んだ後の落ち着きのある余韻を楽しめます。コーヒーの苦手な方には、やはりお茶の専門店から取り寄せております「本格昆布茶」もご用意させて頂いておりますのでご安心下さいませ。
「商品を売る」のではなく、時間をかけ真剣に「どれだけ皆様に喜んで頂けるか」 「日々の生活の中でプラスになるか」を考えご提案しておりますと「商品を売る」ことは二の次になります。「これを買って下さい」と言っていた頃とは大きな違いがあります。「この生地で、このフォルムで、こんな体型補正をしていきます」等とご提案しておりますとすぐに2時間くらい経ってしまいます。(お話が横道にそれる事も多々あるからなのですが・・・)着数を追い求めるのではなく皆様に喜んで頂きたいと想いを込め細かいところに気を配り、手間を惜しまず自分のスーツのつもりでご提案させて頂きます。
３．人にフォーカスしてまいります
私共は「高品質」「低価格」「技術力」をコンセプトにするのではなく「人」にフォーカスしてまいりたいと思います。せっかく良い物をご案内させて頂くのでございますからプライスや技術にこだわるだけでなく、居心地もできる限り良く感じて頂けるよう努力致してまいりたいと考えております。
当店ではスタッフが忙しい時はお得意様はご自分で生地を出して選ばれ『これにしたよ』と声をかけて下さり、お会計を少なく計算してしまうと『ボタン代が入っていないよ』と訂正して下さいます。私共はそういう信頼関係・人間関係に人間の温かさや優しさを感じます。私共がサービスを提供して皆様にお買い上げ頂くという一方的な関係ではない人間中心の場であることが大きな特徴です。
周囲を見渡してみますと大規模チェーン店の大きな建物が多いと感じます。広い駐車場、広いフロア、たくさんのスタッフ。翻って私共のお店は店舗が小さいから必然的に人間関係が濃密になるのかなとも思います。私共は家庭でもなく、職場でもなく、行きたいから行く場所（都市社会学では第三の場と言われるそうです）になりたいと思っております。スーツをインターネットで買う方もいらっしゃると思いますが、私共は皆様とお顔を合わせ楽しく生地を選び、スタイルを選び、シルエットを補正しお仕立てする。そんなプロセスを今後も大切にしていきたいと考えております。
４．最新のサンプルブックからセレクトして頂けます
実は私共では数年前から1着分づつにカットされた現物生地は敢えてお取り扱いしておりません。(たまに入荷する超お得品は別ですけど)
以前は300着分位ご用意致しまして店内に展示しておりましたが正直申しましてどうしても売れ残りは発生します。それをオススメするのが嫌だったのが最大の理由でございます。「大きい生地だと仕上りが分かりやすい」「肩に生地を掛けてみるとイメージしやすい」など喜んで頂けるメリットもございましたが、一方で「これいつの生地なの？」「売れ残りじゃないよね？」「今シーズンの新柄？」など『最新の生地』なのか『売れ残りの生地』なのかを気にされる皆様も増えていたことも私共の決断を後押し致しました。
現在は生地は小さいですが「2019/20AW」とか「2020SS」などしっかりと生産年月日の入った正規サンプルから生地をセレクトして頂いております。型落ちではなくオンシーズンのアイテムをお取り揃えしたいと考えているからです。たまに「大きい生地はないの？」とも聞かれますが理由を説明させて頂きますと理解して下さる方が多いです。結果的に最新サンプルからのセレクトが「このお店は間違いない物を提供しているな」という皆様の安心感にも繋がったのかなと感じております。しばらくは現在のスタイルを続けてまいりたいと思います。
５．当店のデータ
統計をとり始めました2014年より2019年までのデータを掲載させて頂きます。 データを公開しようと考えたきっかけは「本当に3時間位すぐ経っちゃうんですね！」とか「若い人が多いんだね」などホームページの文章の中に散りばめた文言だけでは当店の概略をはっきり掴んで頂けていないなと感じたからです。なるべく正確に掲載させて頂きます。
「ご滞在時間」 ①2～3時間 ②1～2時間 ③1時間以内
※他のショップとの最大の相違点が滞留時間の長さかと思います。最近は2時間～3時間の方がほとんどでございます。
「売筋ブランド」 ①ゼニア ②カノニコ ③バルコンオリジナル
※ゼニア・カノニコ・バルコンオリジナルが3本柱でございます。PCにデータの残る1988年よりおかげ様で30.000着を超えるご注文を賜っております。(2019/12時点)
「ご年齢層」 ①40代 ②30代 ③50代 ④20代 ⑤60代
※30代・40代・50代の皆様が最も多いご年齢層でございますが、おかげ様で最近は20代の皆様が急激に伸びております。
「ご来店動機」 ①ご紹介・口コミ ②ホームページ
※ご紹介とホームページでほぼ全てです。
「構成比」 ①スーツ65％ ②シャツ21％ ③ジャケット10％ ④コート4％
※2016年より「コート」を、2017年より「シャツ」を、2018年より「ジャケット」を本格的にお取扱いさせて頂いております！(これ以上の拡大は私のcapacityの問題もあり難しそうでございます･･･)
「ご新規比率」 ①リピーターの方 66％ ②初めての方 34％
※ およそ3人に1人の方がご新規の皆様でございます。おかげ様で最近ご新規の方の比率が高まっております。
「曜日別ご来店状況」 ①土曜日 ②月曜日 ③日曜日 ④金曜日 ⑤火曜日
※土日が混むと思われがちなのですが実際には平日と休日で大差はございません。
(doctor・executive officer・tax accountantなども多いからかも？)
「ご来店地域」 ①東京23区 ②入間市 ③所沢市 ④さいたま市 ⑤横浜市
※地方のショップですが遠方よりご来店頂きまして誠にありがとうございます！(そのため電車でのご来店が8割程でございます)
他に埼玉県ですと狭山市、飯能市、所沢市、日高市、川越市、坂戸市、秩父市、横瀬町、越生町、毛呂山町、鶴ヶ島市、ふじみ野市、富士見市、三芳町、新座市、和光市、朝霞市、志木市などがからのご来店が多いです。
東京23区ですと豊島区、練馬区、板橋区、中野区、杉並区、北区、足立区、葛飾区、新宿区、渋谷区、世田谷区、目黒区、大田区、品川区、港区、千代田区、文京区、台東区、中央区、江東区、墨田区、荒川区、江戸川区からご来店頂いております。
東京市町村ですとあきる野市、青梅市、瑞穂町、八王子市、立川市、西東京市、羽村市、日の出町、福生市、昭島市、武蔵村山市、東大和市、清瀬市、東村山市、小平市、国分寺市、東久留米市からご来店頂いております。
横浜市ですと鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、港南区、保土ケ谷区、旭区、磯子区、金沢区、港北区、緑区、青葉区、都筑区、戸塚区、栄区、泉区、瀬谷区からご来店頂いております。
